Garantía
Todos los artículos expuestos en nuestra web y tienda física están respaldados por la garantía ofrecida por el fabricante o proveedores oficiales.
La garantía mínima que incluyen todos los artículos expuestos es de 2 años.
Las condiciones de la garantía serán las estipuladas en las "condiciones de garantía" que acompañan a cada articulo, pudiendo ser diferente en cada caso, siempre en función de los diferentes fabricantes y distribuidores.
La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al aparato (por ejemplo accidentes, subidas de tensión ...) de un uso o instalación incorrecta.
Disponibilidad de los productos
Dado que los productos expuestos en nuestra web son suministrados por nuestros fabricantes y proveedores, Sono-apli se exime de responsabilidad alguna si estos productos expuestos no pueden ser suministrados.
Estos productos pueden no estar en stock, en el momento de su envío por su cese de producción o por haber sido vendido en nuestra tienda física.
En este caso, te informaremos del nuevo plazo de entrega y en caso que no pudieras esperar, te cancelaremos el pedido realizándote la devolución del dinero.
Precios
Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.
Preguntar precio para el envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
En productos de gran peso-volumen como: altavoces grandes, tarimas, truss, torres elevadoras etc..y otros con medidas especiales consulte los gastos de envío.
Forma de pagos
Transferencia bancaria:
Nº Cuenta: 3159 0001 20 2177299225
IBAN: ES3631590001202177299225
Pago con tarjeta de credito.
Envíos y devoluciones
Sono-apli Electroacústica pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles, excepto en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El plazo máximo para tramitar una devolución será de 14 días a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la legislación europea de protección de los derechos de los consumidores.
Las devoluciones se procederán a realizar bajo indicaciones de nuestros proveedores.
Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros previamente.
No se aceptaran devoluciones de:
-Productos averiados o cuyo embalaje original estuviese deteriorado o si el articulo ha sido enviado incompleto o dañado por parte del usuario.
-Productos que hayan sido suministrados bajo pedido o encargo especifico del cliente para su uso.
Se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente (Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente como portes y gastos bancarios).
El rembolso de la devolución se efectuara en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.